Preguntas frecuentes

EXCURSIONES

¿Nos pasan a buscar por el hotel?

Todas nuestras excursiones incluyen traslado desde y hacia su Hotel.

¿Debo llevar ropa especial o algún tipo de equipamiento?

Durante las excursiones visitamos algunas zonas de microclimas, significa que en pleno invierno visitaremos zonas cálidas, y en pleno verano, zonas templadas y frías.
Recomendamos en épocas de frio traer abrigo tipo “cebollita”, y en verano junto con su muda habitual, alguna prenda adicional en caso de visitar zonas más templadas.
Traer calzado cómodo. Es recomendable traer protector solar, lentes y/o sombrero para los pasajeros que visiten las Salinas Grandes. No es necesario traer ningún equipamiento especial.

¿Se hacen paradas a lo largo del camino?

Se hacen varias paradas durante el camino. Tenga en cuenta que lo estará acompañando un guía profesional que le explicará la historia, la cultura y la geografía de cada lugar que vayan visitando.

¿Dónde puedo almorzar?

En cada excursión están pensados los tiempos de almuerzo. Los pasajeros pueden elegir entre las distintas ofertas gastronómicas de cada lugar, así como llevar su propia vianda. No estás obligado a acompañar al guía a restaurantes ni comercios.

¿Cuántas personas más van en el vehículo?

Dependiendo de la excursión, las capacidades de los vehículos son de 4 pasajeros (4×4)
Todos vehículos nuevos, aire acondicionado, calefacción y perfectamente equipados para disfrutar de su paseo.

¿A qué hora se regresa de las excursiones?

Estamos regresando entre las 18:30 hs y las 19:30 hs. Aproximadamente. En temporadas altas, debido al tráfico en las rutas puede tardar un poco más el regreso.

¿Puedo hacer más de una excursión por día?

¡Si! Nuestras excursiones ofrecen un abanico de combinaciones al deseo del cliente.

 

FORMAS DE PAGO

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Te ofrecemos distintos medios de pago.
Podés pagar con Tarjeta de Débito a través de Mercado Pago, Transferencia Bancaria, Depósito Bancario y si lo preferís, podés pagar directamente en nuestra agencia al llegar.

¿Cómo compro en la página de Turismo Nativo?

¡Comprar es muy fácil! Solo tienes que seguir estos pasos:
1- Elige la excursión, paquete o traslado de tu gusto.
2- Una vez que hayas encontrado el viaje que deseas, haz clic en el botón Comprar (este paso no genera cobros a tu cargo ni obligación de compra).
3- Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar.
4- Elige tu medio y forma de pago.
5- Completa los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
6- Haz click en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el E-Voucher de compra que deberás presentar al momento de utilizar el servicio. No debes imprimir, solo tenerlo en tu celular para mostrar.
Si existiera algún inconveniente con tu pago o con el procesamiento de tu reserva, también te lo informaremos. Mantente alerta a nuestras comunicaciones por email o comunícate con nosotros.

¿Qué pasa si luego de la compra necesito modificarla o cancelarla?

Políticas de cancelación se debe consultar al momento de contratar servicios.
• 10 días anticipado, devolución 100% (se retiene gastos bancarios en caso de Tarjeta de crédito 20% o gastos administrativos)
• 7 a 9 días, devolución 75%
• 3 a 6 días, devolución 50%
• 2 días, devolución 25%
• 24hs antes del horario de inicio del tour no tiene devolución o cambio alguno, en ninguna situación.

¿Tengo que abonar adicional en mi excursión?

En la tarifa de su excursión no incluye entrada a museo o parques nacionales que cobren ingresos. También deberá abonar sus consumos tales como comidas y bebidas.
Las tarifas de las excursiones solo incluyen el traslado y guiado.

¿Puedo pagar con tarjeta si realizo compras durante la excursión? (¿Ej. Artesanías?

Recomendamos llevar efectivo, ya que es muy probable que no acepten tarjeta.